Democratização de dados nas corporações

Tratar do tema democratização de dados não é nenhuma novidade, em especial dentre empresas que vêm apresentando resultados exponenciais nos últimos anos. Entretanto, tornar os dados disponíveis para diferentes equipes dentro da organização segue sendo um grande tabu entre alguns gestores, tornando esse tópico bastante relevante neste ano de 2023.

De modo geral, em âmbito global, a democratização e acesso a dados é uma realidade apenas em uma pequena fatia das empresas. Segundo pesquisa divulgada pela revista Forbes, com dados da MicroStrategy, apenas 14% das organizações estão tornando dados e análises amplamente acessíveis aos seus funcionários. Tratando-se de funcionários na linha de frente, apenas 52% possuem acesso a tais ativos digitais.

Embora esse mesmo relatório aponte o Brasil, por exemplo, como um dos países no qual empresas dão maior acesso a dados aos funcionários de diferentes hierarquias, ainda assim existe um enorme gap quando se trata da geração de insights para impulsionar novas estratégias ou mesmo otimizar ainda mais a performance do negócio.

Ao implementar uma cultura data-driven, o que inclui democratizar recursos digitais, organizações estarão em totais condições de fazer uso da melhor maneira possível dos dois ativos mais valiosos para estratégias de negócios: dados, para geração de conhecimentos; e talento humano, para extração de insights.

Nesse artigo iremos considerar brevemente porque sua empresa deve adotar a democratização de dados, como fazê-la e de que forma as soluções promovidas pela DRZ Corporation podem contribuir com uma implementação eficaz, de tal maneira que gere resultados e coloque seu negócio em posição competitiva no que tange a gestão e geração de insights baseados em dados.

Por que adotar a democratização de dados?

 

Para melhor compreender os benefícios da democratização de dados, antes é de proveito relembrar o significado de “democratizar”. Segundo o dicionário Oxford, essa palavra possui o sentido de ‘trazer algo ao alcance da população, tornar acessível.’ Logo, quando falamos de dados, o esforço da organização ao adotar tal prática deve ser de tornar seus ativos digitais disponíveis a todos os seus colaboradores, sem qualquer tipo de barreira ao seu acesso ou exigência de conhecimentos técnicos para visualização das informações geradas.

Concentrar o acesso aos dados em apenas um pequeno grupo de pessoas pode ser “o começo do fim” do potencial competitivo da empresa. Ao promover integração e alfabetização de dados em todos os níveis empresariais, a companhia aproveita da melhor maneira possível toda as expertises concentradas em cada colaborador em diferentes setores de negócios.

Dentre os aspectos positivos de democratizar e tornar dados estratégicos disponíveis para os atores que cumprem distintos papéis na sua empresa, podemos destacar o seguinte:

• Melhor compreensão do negócio

Ao compartilhar dados com colaboradores em todos os níveis na cadeia de negócios, gestores e administradores podem esperar uma melhor condução das atividades em áreas específicas, levando todos a entender como suas ações (ou a falta dela) podem afetar toda a sequencia de eventos que conduz o produto, ou prestação de serviço, ao alto nível de excelência esperado pelo cliente final.

• Agilidade

Um dos motivos que limitam stakeholders a tomarem decisões de maneira ágil é a falta de elementos suficientes para embasar seus próximos passos. Muitas vezes isso se dá devido a um relatório ou tarefa não entregues dentro do prazo determinado. E todo esse transtorno origina-se da limitação de acesso a insumos digitais suficientes para subordinados municiarem seus diretores com informações e insights necessários para a condução assertiva do negócio.

Portanto, fazendo um caminho inverso a situação apresentada acima, fica claro que ao tornar dados acessíveis a colaboradores em diferentes níveis da esfera organizacional oportunizará apuração e análise de dados de forma proativa, livre de ruídos e entregue às partes interessadas com muito mais agilidade.

• Resolução de problemas

Independentemente do nível técnico de conhecimento a respeito da gestão de dados, colaboradores de modo geral possuem naturalmente pleno domínio de suas competências para execução das suas atividades. Devido sua vivência, tais profissionais conseguem detectar lacunas em rotinas empresariais, sejam elas em linhas de produção, execução na sequencia de atividades, ou mesmo falhas na gestão que minam o potencial dos seus pares ou do setor como um todo.

Ao ter acesso a dados para apoiar suas percepções, colaboradores entregarão soluções de problemas com muito mais propriedade e amparados por elementos suficientes para otimizar a performance da área como um todo. Dessa forma, aos poucos a cultura data driven irá se propagar de forma orgânica em toda a empresa, trazendo a tona um número cada vez maior de soluções a problemas pequenos que, se não resolvidos, podem afetar os resultados gerais do negócio.

• Alinhamento estratégico

Com toda a organização tomada pela cultura data driven e colaboradores cientes da sua responsabilidade individual quanto ao acesso, manipulação e gestão dos dados disponíveis, será muito mais fácil obter uma atmosfera empresarial harmoniosa, onde todos os setores trabalharão com muito mais clareza a respeito das suas metas e motivação para alcance dos resultados estipulados pelas autarquias gerenciais.

• Geração de insights

Esse será o resultado natural da democratização de dados, visto que, o que há o melhor na organização, estará em contato direto: dados ricos e talentos suficientes para extrair insights de altíssimo valor para o negócio. Insights surgirão com muito mais frequência, riqueza e profundidade, devido aos diferentes níveis de conhecimento comercial que colaboradores possuem das rotinas de produção, execução de tarefas, produto e clientes.

Esses são alguns dos benefícios que sua empresa pode obter ao promover democratização de dados. Entretanto, pode parecer algo difícil de se materializar, soando até mesmo um tanto utópico. Porém, a implementação dessa forma de interação entre colaboradores e dados está ao alcance de organizações de todos os tamanhos e segmentos. Saiba como!

Implementação da democratização de dados

 

Para tornar dados acessíveis a todos na organização, é fundamental que a mentalidade de compartilhamento e liberdade de acesso parta dos mais altos níveis gerenciais.

Com uma cultura data driven promovida no formato top-down, a adesão a nova forma de lidar com dados será melhor recebida e implementada de forma estratégica, em conjunto com todas as partes envolvidas. Contudo, não basta apenas idealizar tal ambiente sem a execução de ações que preparem toda a equipe para a nova forma em abordar os dados. Dentre essas ações podemos citar:

• Treinamento – Embora não se exija conhecimentos técnicos para tornar a democratização de dados efetiva, é importante que colaboradores recebam treinamento suficiente para lidar com esses ativos. Com o devido entendimento das soluções disponíveis para consulta e análise dos dados, funcionários das mais diversas áreas estarão em condições de avaliar cenários e gerar insights que podem vir a serem determinantes em estratégias de negócios.

 

Ainda nesse aspecto, formar um comitê para qualificação e excelência de dados, composto por profissionais com habilidades analíticas de diferentes áreas, tende a contribuir para o aumento dos níveis gerais de habilidade em ciência de dados e gerar impactos significativos no tocante a gestão e negócios em geral.

• Tecnologias – Investir em soluções que ofereçam acesso a dados estratégicos é um pilar importante na construção de uma organização orientada a dados. Tais métodos devem tornar possível a filtragem, visualização e compartilhamento entre todas as partes envolvidas. Combinando tecnologias de análises avançadas com todo o potencial do cérebro humano, o resultado comercial não será outro senão um completo sucesso!

• Processos – Democratização envolve a desburocratização no acesso a dados. Com o apoio da equipe de Tecnologia da Informação, deverão ser desenvolvidos meios para consulta aos ativos de maneira ágil, flexível e livre de obstáculos. O objetivo é otimizar os processos de exploração dos dados, porém para as pessoas certas, no momento mais apropriado. Com processos padronizados e acessos adequados, as janelas de inovação e desenvolvimento permanecerão sempre abertas.

• Governança – Para que os dados sejam tratados de forma adequada, com toda sua integridade, qualidade e confidencialidade preservada, é fundamental a criação de políticas e compliances próprias da empresa, que contemplem princípios da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Para tanto, é imperativo a adoção de estratégias de governança de dados que promovam melhorias organizacionais e geração de claras oportunidades de negócios.

Com uma mentalidade aberta ao livre acesso aos dados disponíveis na organização, além dos esforços necessários para propagar tal cultura, treinamento e políticas necessárias, certamente sua empresa atingirá resultados empresariais sem precedentes.

Para que o processo de democratização ocorra da maneira mais positiva possível é fundamental, como dito, a adoção de soluções elaboradas para esse objetivo, que tornem o acesso a dados muito mais eficaz, otimizando a capacidade organizacional de tomar melhores decisões. Conheça o que temos a oferecer!

Soluções DRZ para dados democratizados

 

O desafio para as empresas de hoje é descobrir como otimizar o valor de seus dados, cumprindo integralmente regulamentos como a LGPD, ao mesmo tempo em que protege esses ativos. Com esse objetivo, as soluções Precisely Data360 visam promover democratização de dados através de uma base sólida de qualidade e governança de dados eficaz.

Dessa forma, ajudamos empresas a maximizar o valor de seus dados, transformando a informação em ativos de negócios estratégicos e acionáveis.

Com nossas soluções, sua empresa pode esperar conquistar os seguintes benefícios:

1. Obter uma visão 360 dos dados disponíveis
2. Promover inovação
3. Ambiente self-service e colaborativo
4. Melhor experiência do cliente
5. Simplificação dos processos internos

Entre em contato, converse com nossos especialistas e conquiste compreensão total dos seus dados à medida em que coloca o poder da análise avançada nas mãos de usuários comuns.

DRZ Corporation – Trusted data means better decisions.

Compartilhe

VOLTAR À LISTAGEM