Estratégias de governança de dados

Cada vez mais sob os holofotes das grandes corporações, dada a velocidade com que circulam em seus canais digitais, dados têm sido alvo das atenções de gestores e stakeholders para embasar suas decisões. Porém, para que tais ativos gerem o resultado desejado e atendam às políticas vigentes nas regiões de atuação, é fundamental que os mesmos sejam devidamente governados. Logo, adotar estratégias de governança de dados dará a instituição uma série de atributos junto ao mercado, dos quais podemos destacar credibilidade, segurança e confiabilidade.

De fato, em pesquisa recente realizada junto a profissionais de negócios e TI, familiarizados com estratégias de governança de dados, foi constatado que 41% concordavam que decisões bem embasadas dependem do acesso a informações de qualidade e confiáveis. Entretanto, a mesma pesquisa mostra que 42% das empresas estão com seus dados inacessíveis, deixando evidente a ausência de estratégias de governança de dados que permitam a melhor gestão e acesso a ativos determinantes para colocar a corporação em vantagem competitiva no mercado.

Mas, para que empresas promovam governança de dados com assertividade, é importante que todas as camadas de gestão e administração tenham total compreensão do que se trata o assunto, bem como consciência do seu papel nas diferentes etapas de tratamento dos dados. Assim, esse artigo se propõe a oferecer uma visão geral do que é governança de dados, como ela impacta nas decisões de negócios e reputação da empresa, além de apresentar algumas estratégias para que os ativos que trafegam em repositórios internos atendam às respectivas legislações, bem como a políticas internas determinadas pela organização.

O que é governança de dados?

 

Quando o termo governança é aplicado ao uso de dados, o consenso geral é de se fazer todo o esforço possível para gerir e administrar esses valiosos recursos de tal maneira que garanta sua segurança, privacidade, precisão, disponibilidade e utilização. Ou seja, devido ao valor intrínseco aos dados de clientes, parceiros e outras fontes da organização, se faz necessário adotar práticas e processos que assegurem o uso eficaz desses ativos ao mesmo tempo em que as empresas atingem seus objetivos.

Instituições que adotam práticas exemplares quanto a governança de dados procuram dar atenção aos diversos aspectos que compõe a jornada desses recursos. Tudo se inicia com a implementação de uma cultura de governança, que deve se iniciar nas mais altas autarquias decisórias. Com uma mentalidade orientada a dados no formato top-down, toda a organização será beneficiada e estimulada a promover soluções, inclusive em sua infraestrutura, para a correta gestão e governança de dados.

A governança de dados, apesar de lidar com recursos digitais, tem como premissa promover uma estrutura corporativa que alinha pessoas, processos e tecnologias, dando condições de se obter melhor compreensão dos dados e transformá-los em ativos de negócios. Quer dizer, a devida governança oferece visibilidade e clareza dos ativos digitais circulantes, favorecendo melhores análises e insights, gerando em consequência melhores resultados comerciais.

Acrescente a isso a importância de se implementar governança de dados para atender a políticas governamentais, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a qual tem como finalidade principal a definição de diretrizes de privacidade e segurança dos dados que são transacionados na web, ou seja, uma série de direitos para os usuários, como o de atualizar estes dados sempre que for necessário, e de regras para as empresas que coletam e processam estas informações.

Além de atender a requisitos legais e compliances corporativas, a implementação da devida governança dará à organização total confiança nos dados disponíveis, com tomada de decisões  mais bem qualificadas e precisas. Em contrapartida, com a adoção publica de políticas para gestão e segurança de dados, os níveis de credibilidade e satisfação do cliente só tende aumentar, levando a instituição a desenvolver uma reputação sólida no que tange a administração de ativos digitais.

Com o conceito da governança de dados já estabelecido, bem como alguns dos benefícios que se pode esperar frente ao cumprimento de leis governamentais, além da aquisição de melhor percepção junto ao mercado, é chegada a hora de ter contato com algumas estratégias de governança de dados para potencializar a geração de insights enquanto se administra ativos da melhor maneira possível.

Estratégias para governança de dados

 

Com intuito de obter dados de melhor qualidade, acessíveis, íntegros e seguros, compartilhamos abaixo algumas ações para implementação de uma governança de dados eficaz e escalável, promovendo colaboração entre todas as partes envolvidas e democratização dos ativos disponíveis.

1) Implementação de comitê de governança

Essa equipe, liderada por um gestor sênior, tomará a dianteira em garantir que os esforços de governança de dados permaneçam no caminho certo. Com o apoio de profissionais que compõe as diferentes áreas da empresa, a equipe será responsável em estabelecer processos, políticas e procedimentos de governança de dados, além de garantir que a integridade dos ativos permaneça intacta à medida que as informações fluem pela cadeia de fornecimento de dados da organização.

2) Políticas claras e definidas

Em consonância com leis como a LGPD, e pautada na missão, visão e valores da empresa, é fundamental que sejam implementados procedimentos e processos para o tratamento de dados. Além disso, promover treinamentos aos colaboradores a respeito de tais regulamentações, e deixá-los cientes das responsabilidades inerentes à manipulação de tais recursos, manterá a conformidade dos dados ao longo do seu fluxo e garantirá a segurança e sigilo adequados, gerando boa reputação e confiabilidade.

3) Dados democratizados

Dados devidamente governados devem ser de fácil acesso, estando disponíveis para as partes interessadas realizarem análises rápidas e extraírem informações que podem ser determinantes para tomada de decisões estratégicas. Com a política de democratização dos dados, uma equipe devidamente ciente do valor que esses recursos possuem e as responsabilidades envolvidas, colaboradores de diferentes posições poderão contribuir de maneira ativa para otimizar diferentes frentes na organização, seja elas no que tange a procedimentos rotineiros, melhorias estruturais, melhor uso da equipe ou mesmo ideias que podem render grandes economias ou oportunidades de negócios para a empresa.

4) Gestão de dados mestres

Adotar soluções para Gerenciamento de Dados Mestres (MDM – Master Data Management), irá proporcionar uma governança de dados estratégica, pautada em princípios de compliance, como a LGPD, com foco na entrega de ativos que possuam contexto de negócios, tendo em vista o crescimento da organização. Com isso, os dados disponíveis na sua empresa farão muito mais sentido, entregando real valor para suas operações e abrindo novas oportunidades de negócio com insights únicos.

A implementar essas ações para gestão adequada dos dados disponíveis, sua organização estará em totais condições de gerenciar, compartilhar e transformar esses ativos em chances claras de negócios, de forma eficaz e inovadora.

Soluções DRZ Corporation para dados governados

 

Fornecemos ao mercado opções inovadoras e completas para governança de dados. Precisely Data360 Govern é uma solução de gerenciamento de metadados, catálogo e governança de dados corporativos que oferece confiabilidade na qualidade e valor dos seus dados.

Dentre seus benefícios destacam-se:

• Governança em toda a empresa;
• Valor mensurável;
• Adequada para negócios;
• Automação de processos de negócios;
• Adequação de compliances;
• Democratização de conceitos, leis, regras e indicadores de negócios.

 

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